Itsepalvelukassat
Itsepalvelukassat helpottavat ravintolan arkea etenkin ruuhka-aikoina. Automaattiset lisämyyntiehdotukset myös kasvattavat keskiostosta ja tilaukset siirtyvät reaaliajassa sekä keittiöön että kassajärjestelmään.
Yli 5000 pohjoismaista ravintola- ja matkailualan yritystä luottaa meihin
Älä menetä asiakkaita ruuhkan vuoksi
Itsepalvelukassalla asiakas voi tilata ja maksaa omaan tahtiinsa, ilman jonotusta tai odotusta.
- Korkeampi keskiostos per maksutapahtuma
- Kanta-asiakasohjelma sitouttaa asiakkaita
- Kohdennettu lisämyynti, parempi asiakaskokemus
- Erinomainen ratkaisu kahviloihin sekä lounas- ja pikaruokaravintoloihin
Parempi asiakaskokemus
Useampi tilauspiste helpottaa arkea
Itsepalvelukassa ottaa tilauksia vastaan silloinkin, kun tiskillä on ruuhkaa. Henkilökunta ehtii keskittyä muihin asioihin kassalla seisomisen sijaan.
Keskiostos kasvaa todistetusti
Asiakas tilaa tutkitusti enemmän, kun saa tehdä tilauksen rauhassa. Tämä yhdessä automaattisten lisämyyntiehdotusten kanssa kasvattaa keskiostosta.
Tilaus kulkee suoraan keittiöön
Itsepalvelukassalta tullut tilaus näkyy välittömästi keittiön näytöllä. Myynti kirjautuu myös raportteihin ja varastosaldoihin, eikä mitään ei tarvitse kirjata erikseen.
Monipuoliset vaihtoehdot
Maksutavat ja ominaisuudet tarpeidesi mukaan
Kassajärjestelmä
Restolution-kassajärjestelmä on suunniteltu juuri ravintola-alan tarpeisiin. Kosketusnäytöt reagoivat aina ripeästi, eikä suorituskykyinen laitteistomme hidastele kiireenkään keskellä kun sali on täynnä. Ominaisuudet kuten pöytäkartat, laskujen jakaminen sekä tilausten hallinta salin ja keittiön välillä löytyvät järjestelmästä sisäänrakennettuina. Kaikki päivän tapahtumat tallentuvat samaan järjestelmään, raportit ovat illan päätteeksi valmiina eikä kenenkään tarvitse jäädä kirjaamaan tai korjaamaan lukuja sulkemisajan jälkeen.
Maksupäätteet
Kassakone on ravintolasi sydän, suunniteltu käsittelemään täyttä ruokasalia hidastumatta. Laitteisto on suunniteltu erityisesti ravintolakäyttöön, ja ammattimainen kosketusnäyttö pysyy nopeana ja reagoivana kiireisimmänkin palvelun aikana.
Pöytäkartat, laskujen jakaminen ja keittiöreititys on rakennettu kassajärjestelmään, ei lisätty jälkikäteen. Jokainen myynti on keskitetty yhteen järjestelmään, joten raporttisi ovat oikein ilman, että kukaan korjaa lukuja käsin sulkemisen jälkeen. Yksi kassakone, jokainen tapahtuma, ei arvuuttelua vuoron lopussa.
Itsepalvelukassat
Ruuhka-aikana jono on pullonkaula. Itsepalvelukioski hoitaa tilaukset ja maksut itsenäisesti, joten asiakkaat palvelevat itseään omaan tahtiinsa ja jono liikkuu. Henkilökuntasi voi ruuhka-aikana keskittyä saliin ja ruokaan, ei ruokalistan lukemiseen tilaus kerrallaan.
Jokainen tilaus menee suoraan keittiöön ja samaan myyntidataan kuin muutkin. Yksi järjestelmä, riippumatta siitä, miten asiakas päättää tilata.
Tablettikassat
Keittiönäyttö näyttää jokaisen tilauksen heti sen saapuessa, oikealla asemalla ja siinä järjestyksessä kuin se on tullut. Ei tulostettuja lippuja kiinnitettäväksi, tahriintuvaksi tai hukattavaksi kiireessä. Keittiö näkee tarkalleen, mitä valmistaa, ja sali- sekä keittiöhenkilökunta lukevat samaa tietoa.
Noutonäyttö on asiakasta kohti ja näyttää, milloin tilausta valmistellaan ja milloin se on valmis noudettavaksi. Tiskin edusta pysyy rauhallisena, eikä tiimisi vastaa samaan kysymykseen koko ruuhka-ajan.
Näytöt
Kassajärjestelmä on ravintolasi sydän, ja se on suunniteltu käsittelemään täyttä ruokasalia hidastumatta. Laitteisto on suunniteltu erityisesti ravintola-alan käyttöön, ja ammattimainen kosketusnäyttö pysyy nopeana ja reagoivana vilkkaimmankin palvelun aikana.
Pöytäkartat, laskujen jakaminen ja keittiöohjaus ovat sisäänrakennettuja kassajärjestelmään, ei jälkikäteen lisättyjä. Jokainen myynti on keskitetty yhteen järjestelmään, joten raporttisi ovat oikein ilman, että kukaan korjaa lukuja käsin sulkemisen jälkeen. Yksi kassajärjestelmä, jokainen tapahtuma, ei arvailua vuoron päätyttyä.
Monta tilauskanavaa, sama järjestelmä taustalla
Restolutionin itsepalvelukassat toimivat samalla alustalla kassajärjestelmän, maksuliikenteen ja ravintolan muun hallinnon kanssa. Itsepalvelutilaus ohjautuu keittiöön samalla tavalla, kuin tiskiltä tehty tilaus. Ilman viivettä.
Koko ravintola-alalle
Pyöritätpä pientä kahvilaa tai 20 ravintolan ketjua, Restolution mukautuu liiketoimintasi tarpeisiin ja kasvaa mukanasi.
Oletko valmis lyhyempiin jonoihin ja kasvavaan myyntiin?
Varaa 30 minuutin esittely, näe Restolutionin itsepalvelukassat tositoimissa ja suunnittele juuri omalle ravintolallesi sopiva ratkaisu.
Usein kysytyt kysymykset
Käyttävätkö asiakkaat itsepalvelukassoja?
Useimmissa ravintoloissa itsepalvelukassojen käyttöaste nousee korkeaksi muutaman ensimmäisen viikon aikana, erityisesti vakioasiakkaiden ja nuorempien ikäryhmien keskuudessa. Henkilökunta on silti edelleen käytettävissä niitä asiakkaita varten, jotka suosivat henkilökohtaista palvelua.
Miten itsepalvelutilaukset välittyvät keittiöön?
Tilaukset näkyvät keittiön näytöllä reaaliajassa, aivan kuten tiskillä tehdyt tilauksetkin. Keittiöhenkilökunnan ei tarvitse seurata ja hallita erillisiä järjestelmiä.
Voimmeko päivittää itsepalvelukassan valikkoja itse?
Kyllä. Pilvihallintapaneelissa tekemäsi valikkomuutokset päivittyvät itsepalvelukassoille välittömästi. Ei erillisiä päivityksiä, ei tukipyyntöjä, ei odottelua.
Mitä tapahtuu, jos itsepalvelukassa menee offline-tilaan?
Tilaaminen tiskiltä ja muissa kanavissa jatkuu normaalisti. Itsepalvelukassan mahdollinen häiriö ei vaikuta muuhun kassajärjestelmään tai Restolution-järjestelmän muihin osiin.