Kundtjänst

Behöver du hjälp med installationen eller vill du uppgradera din befintliga lösning?

Här hittar du kontaktuppgifter till vår support.

Support

Kontorstid 9–17
Jourtid 17–24
Helger och helgdagar 9–24

Support utanför kontorstid

Vardagar 17–22
Lördagar 9–22
Söndagar 9–14
Södra Finland
+358 600 414 300
Norra Finland
+358 600 414 345

Fyll i formuläret så hör vi av oss inom kort

Avvikande öppettider för support

6.12.2026

Öppettider:
9-22
Finnish Independence Day

24.12.2026

Öppettider:
9-14
Christmas Eve

25.12.2026

Öppettider:
9-14
Christmas Day

26.12.2026

Öppettider:
9-14
St. Stephen's Day

31.12.2026

Öppettider:
9-22
New Year's Eve

1.1.2027

Öppettider:
9-18
New Year's Day

Teknisk hjälp

Support för programvara

Vi erbjuder support för Restolution-systemet varje dag, från morgon till kväll. Vår kundtjänst är öppen vardagar kl. 9–17. Utökad jour för akuta ärenden finns vardagar kl. 17–24 samt helger och helgdagar kl. 9–24.

Supporten ges huvudsakligen på distans.

Supportärenden tas emot via telefon, e-post och Restolutions interna supportfunktion. Den genomsnittliga svarstiden i telefon har varit under en minut det senaste året.

Hårdvarusupport

Hårdvarusupport är tillgänglig på vardagar kl. 9–17 samt kvällar och helger fram till midnatt.

Du kan kontakta Restolutions support via våra supportkanaler för teknisk hjälp, serviceärenden och frågor om våra produkter.

Ja. Vi erbjuder jour för akuta tekniska problem även utanför ordinarie öppettider.

Ja. Supporten kan hjälpa till med konfiguration av beställningskanaler och systemrelaterade frågor.

På supportsidan hittar du guider, hjälpartiklar och andra resurser som hjälper dig att lösa vanliga frågor på egen hand.

Restolution erbjuder teknisk support för programvara och tjänster, inklusive hjälp med installation, användning och felsökning.

Ja. Supporten omfattar onboarding, installation och den första konfigureringen av systemet.

Ja. Supporten omfattar även hjälp med kassor och andra problem som rör försäljningsställen.

Supportsidan riktar sig till befintliga kunder, medarbetare och administratörer.