Kundtjänst
Här hittar du kontaktuppgifter till vår support.
Support
Jourtid 17–24
Helger och helgdagar 9–24
Support utanför kontorstid
Lördagar 9–22
Söndagar 9–14
Fyll i formuläret så hör vi av oss inom kort
Avvikande öppettider för support
6.12.2026
24.12.2026
25.12.2026
26.12.2026
31.12.2026
1.1.2027
Teknisk hjälp
Support för programvara
Vi erbjuder support för Restolution-systemet varje dag, från morgon till kväll. Vår kundtjänst är öppen vardagar kl. 9–17. Utökad jour för akuta ärenden finns vardagar kl. 17–24 samt helger och helgdagar kl. 9–24.
Supporten ges huvudsakligen på distans.
Supportärenden tas emot via telefon, e-post och Restolutions interna supportfunktion. Den genomsnittliga svarstiden i telefon har varit under en minut det senaste året.
Hårdvarusupport
Hårdvarusupport är tillgänglig på vardagar kl. 9–17 samt kvällar och helger fram till midnatt.
Vanliga frågor
Hur kontaktar jag Restolutions support?
Du kan kontakta Restolutions support via våra supportkanaler för teknisk hjälp, serviceärenden och frågor om våra produkter.
Finns support tillgänglig vid akuta tekniska problem?
Ja. Vi erbjuder jour för akuta tekniska problem även utanför ordinarie öppettider.
Erbjuder Restolution hjälp vid problem med onlinebeställning?
Ja. Supporten kan hjälpa till med konfiguration av beställningskanaler och systemrelaterade frågor.
Var hittar jag hjälp som jag kan använda på egen hand?
På supportsidan hittar du guider, hjälpartiklar och andra resurser som hjälper dig att lösa vanliga frågor på egen hand.
Vilken typ av support erbjuder Restolution?
Restolution erbjuder teknisk support för programvara och tjänster, inklusive hjälp med installation, användning och felsökning.
Kan jag få hjälp med installation och konfigurering?
Ja. Supporten omfattar onboarding, installation och den första konfigureringen av systemet.
Kan supporten hjälpa till med problem med kassan eller ett försäljningsställe?
Ja. Supporten omfattar även hjälp med kassor och andra problem som rör försäljningsställen.
Vem kan använda supportsidan?
Supportsidan riktar sig till befintliga kunder, medarbetare och administratörer.