Support
Du finner kontaktinformasjon for support på denne siden.
Kundestøtte
Driftskritisk support
Fyll ut skjemaet, så kontakter vi deg snart
Avvikende åpningstider for kundeservice
6.12.2026
24.12.2026
25.12.2026
26.12.2026
31.12.2026
1.1.2027
Teknisk hjelp
Applikasjonssupport
Vi tilbyr applikasjonssupport for Restolution‑systemet hver dag fra morgen til kveld. Kundeservicen vår er åpen hver ukedag fra 9 til 17. Nødåpningstider på hverdager fra 17 til midnatt og i helger og helligdager fra 9 til midnatt.
Applikasjonssupport gjennomføres hovedsakelig via fjernstyring.
Supporthenvendelser mottas per telefon, e‑post og gjennom Restolutions interne servicehenvendelser. Svartiden på telefon har vært under 1 minutt i gjennomsnitt det siste året.
Maskinvarestøtte
Maskinvarestøtte er tilgjengelig på hverdager fra 9 til 17 og på kvelder og helger til midnatt hver dag. Supporthenvendelser mottas per telefon, e‑post og gjennom Restolutions interne servicehenvendelser. Svartiden på telefon har vært under 1 minutt i gjennomsnitt det siste året.
Ofte stilte spørsmål om våre integrasjoner
Hvordan kan jeg kontakte Restolution support?
Du kan kontakte Restolution support gjennom selskapets supportkanaler for teknisk hjelp, servicespørsmål og produktveiledning. Support‑siden bør gjøre det enkelt for kunder å finne riktig kontaktalternativ raskt.
Er support tilgjengelig for akutte tekniske problemer?
Ja. Support‑siden bør tydelig skille akutte tekniske problemer fra generelle spørsmål slik at kunder kan få raskere hjelp når det trengs.
Tilbyr Restolution hjelp for problemer med nettbestilling?
Ja. Hvis en bedrift bruker Restolution nettbestilling, kan support hjelpe med bestillingsoppsett, kanalproblemer og systemrelaterte spørsmål.
Hvor finner jeg selvbetjent hjelp?
En god support‑side bør inkludere selvbetjeningsressurser som guider, hjelpeartikler eller ofte stilte spørsmål slik at brukere kan løse enkle problemer på egen hånd.
Hvilken type support tilbyr Restolution?
Restolution tilbyr teknisk support for sin programvare og tjenester, inkludert hjelp med oppsett, bruk og feilsøking. Den er designet for å støtte bedrifter som er avhengige av systemet i den daglige driften.
Kan jeg få hjelp med installasjon eller oppsett?
Ja. Support bør dekke onboarding, installasjon og innledende konfigurasjon slik at bedrifter kan begynne å bruke Restolution problemfritt.
Kan support hjelpe med kasse‑ eller salgspunktproblemer?
Ja. Support bør inkludere assistanse for kasse‑ og salgspunktrelaterte problemer, inkludert daglige driftsproblemer og tekniske feil.
Hvem bør bruke support‑siden?
Support‑siden er for eksisterende kunder, ansatte og administratorer som trenger hjelp med å bruke Restolution‑produkter eller tjenester i daglig drift.